미래로 달려가는 속도가 점점 빨라지고 있습니다. 과학과 기술이 AI를 힘입어 세상을 변화시켰고 이에 따라 라이프스타일과 필요도 지속적으로 변화하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 효성첨단소재는 "New Safety & New Comfort"라는 새로운 브랜드 에센스를 선보이며 미래 산업을 주도하고자 합니다. 회사는 제품의 안전성과 편안함을 새롭게 정의하며, 다양한 고객 요구와 현대 사회의 라이프스타일에 적응한 효성첨단소재만의 미래소재(Future Materials)를 개발해 앞으로 다가올 변화에 앞서 인류를 더 안전하고 편하게 만들겠다(New Safety & New Comfort)는 원대한 꿈을 펼치고 있습니다.

자체적으로 보유한 기술을 더욱 발전시켜 기술 리더십 강화 

New Safety & New Comfort로 혁신성 확보 

더 나은 미래 구축하는 기업 의지 강조 

효성첨단소재의 산업용사와 탄소섬유, 아라미드 같은 최첨단 소재는 항공, 자동차, 군수, 건축, 운송, 스포츠 등 다양한 분야의 변화를 이끌어 왔습니다. 무한한 경쟁의 시대에 효성첨단소재는 끊임없는 연구와 개발로 제품의 성능과 품질을 향상하는 것은 친환경 제조 공정을 도입해 누구보다 먼저 그린경영을 추구했습니다. 

이번 효성첨단소재의 브랜드 리비저닝은 여기서 만족하지 않고 한 단계 더 나아가 사람의 안전과 편의를 높이는 것은 물론 이상적인 삶의 마중물이 되겠다는 효성첨단소재의 의지와 노력을 상징합니다. 효성첨단소재의 소재와 기술은 더 나은 미래를 구축하기 위한 기초가 되고, 효성첨단소재는 단순히 제품을 만드는 회사에서 더 나은 세상을 만드는 기업으로 변모하고자 합니다.

다각도로 브랜드를 분석하면서 효성첨단소재는 기술 리더십(Technology Leadership), 인류를 위한 혁신(Innovation For Human), 선제적 파트너(Proactive Partner), 그리고 리딩 솔루션 공급자(Leading Solution Provider)라는 네 가지 핵심 브랜드 요소를 뽑아내었습니다. 이는 단순히 기술적 우위를 지향하는 기업을 넘어, 인류와 환경, 그리고 미래에 대한 깊은 통찰과 비전을 갖춘 기업으로의 변화를 의미합니다.

▲ 효성첨단소재의 브랜드 아이덴티티 수립 과정

기술 리더십 기반 위에 시대적 가치 얹어 

효성첨단소재는 기업의 핵심 경쟁력인 기술 리더십(Technology Leadership)을 극대화하는 것이 무엇보다 중요하다고 판단했습니다. 1966년에 울산 타보공장을 설립한 효성첨단소재는 '최고의 실을 만드는 기술력'을 바탕으로 화학섬유 산업에서 굳건한 위치를 지켜왔습니다. 품질을 위해 타협하지 않는 최고의 기술력은 효성첨단소재의 핵심 DNA이자 가치 창출 동력입니다. 기술 코어가 제대로 잡힌 회사라는 자부심을 브랜드에 담아 회사의 경쟁력을 대내외로 강조해 1차 고객은 물론 최종 소비자의 가치까지 제공하겠다는 의지가 효성첨단소재 브랜드 아이덴티티의 시작입니다. 

▲ 기술 리더십으로 최종 소비자 가치까지 창출할 계획

핵심 경쟁력을 극대화하는 세 가지 요소

효성첨단소재는 브랜드의 힘을 강화하기 위한 미래 방향으로 크게 세 가지 방안을 선정했습니다. 첫 번째, 효성그룹 및 그룹 내 화학 3사와 연계해서 핵심 경쟁력에 시너지 효과를 더합니다. 두 번째, 단순히 고객에게 제품을 공급하는 차원에서 벗어나 선제안과 전략적 협업 등을 제시해 고객 가치를 극대화합니다. 세 번째, 제품과 제품에 최적화된 서비스를 함께 제공해 고객의 편익을 도모하는 한편 효성첨단소재라는 브랜드에 변화하는 시장의 가치를 더해 기민한 태도, 즉 애자일(agile)한 자세로 대응하고자 합니다. 

▲ 기존 핵심 경쟁력을 극대화할 세 가지 방향

1차 고객은 물론 2차 고객의 일상까지 주목 

이를 통해 효성첨단소재는 고객 가치(B2B)를 넘어 최종 소비자 가치(B2B2C)를 추구하고자 합니다. 효성첨단소재의 직접 고객은 물론 효성첨단소재의 소재와 기술로 만들어진 최종 제품에 대해서까지 브랜드의 가치를 확대합니다. 

효성첨단소재의 선제적 파트너 전략은 단순히 고객사의 요구를 충족시키거나 문제점을 해결하는 소극적인 대응에서 그치지 않습니다. 회사는 1차 고객사와 적극적으로 협업하면서 고객의 본질적인 니즈를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 선제적으로 솔루션을 제안하면서 기술 리더십을 차별화된 경쟁력으로 확보하고 있습니다. 

효성첨단소재는 기존 고객과 쌓은 신뢰 파트너십과 뛰어난 품질, 제품 일관성이 내재된 다양한 소재를 제공해 최종 소비자에게 안전과 편의를 선사합니다. 예컨대 자동차 산업에서 신뢰성 있는 고품질 타이어 코드를 공급함으로써, 효성의 타이어 코드가 적용된 자동차를 운전하는 최종 소비자까지도 브랜드의 강점을 체감하게 만듭니다. 

▲ 고객 가치(B2B)를 넘어 최종 소비자 가치(B2B2C)를 추구

대내외 커뮤니케이션 향상해 기업 브랜드 공감

효성첨단소재는 브랜드 리비저닝을 통해 브랜드 아이덴티티와 시스템을 정비해 기술 리더십과 고객 가치 추구, 선제적 파트너십과 리딩 솔루션 공급자에 걸맞은 이미지를 구현하고자 합니다. 외부로 발신하는 고객 커뮤니케이션 메시지를 통일하고 기능적, 감성적, 상징적 혜택을 구체적으로 전달하는 한편 내부적으로는 구성원 모두의 마인드와 행동, 상품 개발 방향을 통일해 기업 내부의 핵심 사상으로 활용합니다. 구성원 간의 연대감을 강화하면서 브랜드 자산을 구축해 결과적으로 사업성을 강화하겠다는 목표입니다. 

▲ 효성첨단소재 브랜드 포지셔닝 구축

고객이 생각한 안전함, 편안함 그 이상(理想)을 만들다 

브랜드 리비저닝의 목적은 기업의 브랜드 자산을 구축하는데 그치지 않습니다. 팬데믹 이후 사람들의 일상은 크게 달라졌고 기업과 소비자의 관심은 환경과 안전, 편안함처럼 삶에 영향을 주는 요소들에 집중되었습니다. 1차 고객은 물론 2차 고객의 일상에 관심을 두겠다는 효성첨단소재의 브랜드 아이덴티티는 'New Safety, New Comfort (새로운 차원의 안전, 새로운 차원의 편안함)'이라는 브랜드 에센스와 연결됩니다. 효성첨단소재는 기술력을 바탕으로 지속가능한 가치를 지향하고 미래 소재를 개발해 궁극적으로 안전하고 편안한 소비자 가치를 창출합니다. 

오늘날 기업 환경에서 친환경, 지속가능성은 어느 기업이든 지켜야 할 당연한 가치로 자리잡았습니다. 효성첨단소재 역시 다르지 않습니다. 효성첨단소재는 안전과 편안함에서 비롯된 브랜드 에센스를 바탕으로 새로운 기준을 만드는 이노베이터로서의 브랜드 비전을 수립했으며, 새로운 차원의 미래 소재로 지속 가능성을 구현하는 기업이라는 브랜드 미션을 정의했습니다.

▲ 효성첨단소재 브랜드 리비저닝의 최종 구조

효성첨단소재의 브랜드 리비저닝은 빠르게 변화하는 시대에 부합하는 기업의 정체성을 정의하면서 차세대 혁신 기업으로 변신을 다짐하는 의미 있는 도전입니다. 효성첨단소재는 강력한 기술력을 바탕으로 안전하고 편안한 제품을 생산해 고객을 보호하고, 인류의 삶을 가치있게 만드는 미래를 지향합니다. 효성첨단소재의 브랜드 리비저닝에는 고객이 생각한 안전함과 편안함을 넘어 그 이상(理想)의 솔루션을 제시하는 기업이 되겠다는 의지가 담겨 있는데요. 앞으로 효성첨단소재가 일으키는 새롭고 놀라운 변화의 물결에 많은 기대를 걸어 봅니다.