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창원공장은 직ㆍ반장 85명을 대상으로 5월 6~7일 1차, 5월 9~10일 2차에 걸쳐 ‘직ㆍ반장 멘토링 역량 심화 교육’을 실시했다. 이번 교육은 직ㆍ반장들이 현장관리자로서 올바른 태도를 정립하고, 반원들과의 소통문제를 해결해 신뢰관계를 더욱 강화할 수 있는 가이드라인을 제시하기 위해 마련됐다. 직ㆍ반장들은 교육을 통해 효과적인 의사소통과 면담 기술을 익히고 실습했으며, 앞으로의 실행 계획을 작성해보기도 했다.